بایدها و نبایدهای حمل تا نصب
وبلاگ - ویدیوهای آموزشی
۲۳ بهمن ۱۴۰۲
زمان مطالعه: ۲ دقیقه
در این ویدئو شرایط حمل لوازم خانگی پاکشوما، پیش از نصب دستگاه و پس از آن را مشاهده میکنید؛
در این ویدئو شرایط حمل لوازم خانگی پاکشوما، پیش از نصب دستگاه و پس از آن را مشاهده میکنید؛ در ادامه لیست نکاتی که در ویدئو به آن اشاره شده نیز آورده شده است.
در شرایط حمل و نقل بایستی توجه شود که کالا؛
- توسط لجستیک و یا باربری معتبر حمل شود.
- محصولات به صورت ایستاده حمل شود.
- محصول برای جابجایی بر روی زمین کشیده نشود.
- محصول از ارتفاع به زمین پرتاب نشود.
شرایط خروج محصول از گارانتی در حین حمل و نقل؛
- کارتن محصول توسط نماینده مجاز باز شود.
- کارتن محصول میبایست صحیح و سالم بدون پارهگی باشد.
- در صورت آسیب دیدن کارتن و محصول، گزارش آن برای تصمیمگیری به کارشناس مربوطه ارائه گردد.
موارد مربوط به مشتری قبل از نصب؛
- آمادهسازی محل نصب اعم از نصب شیر ورودی و محل خروجی فاضلاب.
- داشتن پریز برق در نزدیکی محل نصب دستگاه.
- در صورت آسیب دیدن کارتن و محصول گزارش آن بایستی به کارشناس مربوطه پاک سرویس ارائه گردد.
موارد مربوط به مشتری قبل و حین نصب؛
- آماده سازی محل نصب اعم از شیر ورودی و محل خروجی فاضلاب.
- داشتن پریز برق در نزدیکی محل نصب محصول.
- محصول یخچال میبایست 24 ساعت بعد از قرار گرفتن در محل خود به برق زده شود و استفاده گردد.
- محصول لباسشویی و ظرفشویی در محیط سر بسته و دور از رطوبت باید نصب شود.
- محصول لباسشویی و ظرفشویی در محلهای عمومی مانند خوابگاه، هتل و .... .
- محصول یخچال به دور از نور مستقیم خورشید و وسایل حرارتی باید قرار بگیرد.
- محصول یخچال در محیط رطوبتی و نمدار نباید نصب شود.
شرایط خروج محصول از گارانتی قبل از نصب؛
- جابجایی محصول توسط مشتری و آسیب رساندن به ظاهر محصول.
- خارج کردن محصول از کارتن بستهبندی بدون هماهنگی با نماینده خدمات.
شرایط خروج محصول از گارانتی بعد از نصب؛
- استفاده از محافظ برق نامناسب برای محصول.
- نوسان برق منطقه.
- نفوذ موش به داخل دستگاه و جویده شدن سیم کشی.
- نفوذ حشرات مانند سوسک به روی برد که باعث معیوب شدن برد و قطعات برقی میشود.
- استفاده نامتعارف از محصول مخصوصا لباسشویی که شامل ریختن بار اضافه و بیش از حد استاندارد باشد.
- استفاده از مواد شوینده نامناسب و بیکیفیت برای شست و شوی ظروف و البسه.
- جابجایی محصول توسط مشتری و آسیب رساندن به ظاهر محصول.
- شکستگی قطعات ظاهری محصول.
- قری، خط و خش، رنگ پریدگی بدنه محصول.
- استفاده از مواد شوینده نامناسب برای نظافت داخل و ظاهر محصول.
- تغییر آدرس مشتری و نصب مجدد محصول میبایست با اطلاع شرکت و توسط نماینده خدمات صورت پذیرد.